Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 6 août 2020

Acrow Corporation of America (ci-après "Acrow", "nous" ou "notre") s'engage à protéger et à traiter vos informations personnelles de manière responsable et sûre.

Cette politique de confidentialité décrit comment nous traitons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web situé à https://www.acrow.com/, www.acrowusa.com, et tout autre site Web, services, outils, technologies, produits, fonctionnalités et applications mobiles (ensemble, les "Services") fournis, exploités ou détenus par Acrow. Lorsque nous recueillons, accédons, utilisons ou faisons quoi que ce soit avec vos informations personnelles, nous "traitons" vos informations personnelles.

Veuillez lire nos conditions d'utilisation avant d'accéder à nos services. En acceptant les conditions d'utilisation, vous acceptez nos pratiques en matière de protection de la vie privée telles que décrites dans la présente politique. Si vous ne pouvez pas accepter cette politique, les conditions d'utilisation ou d'autres politiques, veuillez ne pas accéder ou utiliser nos services.

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, sans préavis, et les changements peuvent s'appliquer à toute information personnelle que nous détenons déjà sur vous, ainsi qu'à toute nouvelle information personnelle recueillie après la modification de la politique. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date figurant en haut de la présente politique. Nous vous informerons à l'avance si nous apportons des changements importants à la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons vos informations personnelles ou qui ont une incidence sur vos droits en vertu de la présente politique. Si vous continuez à accéder ou à utiliser nos services après avoir reçu la notification des changements, vous reconnaissez votre acceptation de la Politique mise à jour.

En outre, nous pouvons vous fournir des divulgations en temps réel ou des informations supplémentaires sur les pratiques de traitement des données de certaines parties de nos services. Ces avis peuvent compléter la présente politique ou vous fournir des choix supplémentaires sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles.

Section 1 - Informations que nous recueillons par le biais de votre utilisation des services

Les informations personnelles sont toutes les informations qui vous identifie ou vous rend identifiable. Nous recueillons différents types de données personnelles Informations lorsque vous accédez ou utilisez nos services, y compris :

• Les informations que vous nous fournissez. Dans le cadre des services, nous pouvons vous demander de fournir ces catégories de données personnelles :
  • Informations autodéclarées : Informations que vous fournissez à votre sujet, y compris vos coordonnées, votre employeur, votre lieu de résidence ou toute autre donnée que vous soumettez en utilisant nos services.
  • Information volontaire : Les informations que vous nous fournissez volontairement en remplissant des formulaires web, en participant à des sondages ou en contribuant à des blogs, des publications, en contactant le service clientèle et d'autres supports constituent des informations volontaires.
• Informations d'utilisation collectées automatiquement. Lorsque vous utilisez les services, nous recueillons automatiquement des informations sur les services que vous utilisez et sur la manière dont vous les utilisez ("Informations d'utilisation"), comme décrit ci-dessous.
  • Données de service : Nous recueillons des informations sur vos interactions avec les services, telles que les pages ou autres contenus que vous consultez, et les autres actions que vous effectuez en utilisant les services.
  • Données de journal : Nous recueillons automatiquement les données de connexion lorsque vous utilisez les services. Il peut s'agir de votre adresse IP, des temps d'accès, des informations sur le matériel et les logiciels, des informations sur les appareils, des informations sur les événements (par exemple, les pannes, les échecs de connexion, le type de navigateur), la page web que vous avez consultée ou avec laquelle vous vous êtes engagé avant ou après avoir utilisé les services, et d'autres informations pertinentes. Nous recueillons et contrôlons ces données afin de suivre la sécurité et la confidentialité de votre compte.
  • Cookies et technologies de traçage similaires : Nous pouvons utiliser diverses technologies de suivi pour recueillir et stocker des informations sur votre utilisation de nos services. Nous utilisons ces outils pour nous assurer que vous bénéficiez d'une expérience personnalisée, pour vous fournir certaines fonctions de nos services, pour assurer la sécurité de votre compte, et pour améliorer et optimiser nos services. Veuillez vous référer à la section "Cookies et technologies de suivi similaires" ci-dessous pour plus d'informations.

Section 2 - Comment nous utilisons vos informations

Vos informations personnelles peuvent être utilisés à des fins diverses, notamment :

• Pour fournir nos services. Lorsque vous accédez ou utilisez nos services, nous traitons certaines informations personnelles vous concernant afin de pouvoir vous fournir nos services. Nous ne pouvons pas vous fournir nos services sans un tel traitement de vos informations personnelles.

• À l'adresse suivante : Vous fournir des communications liées aux services. Si vous vous inscrivez à nos services ou si vous êtes demandé de créer un compte, vous recevrez les communications relatives au service. Nos communications liées au service sont des messages transactionnels concernant votre compte, informations de facturation, enquêtes, assistance, service clientèle, recherche peuvent s'intéresser ou participer à des changements de politique ou à d'autres Notifications liées aux services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de courrier électronique et opter pour de certaines communications. Toutefois, les communications liées aux services sont nécessaires pour que nous puissions continuer à vous fournir nos services.

• À l'adresse suivante : Faire respecter nos conditions, accords ou politiques. Pour maintenir un environnement sûr, sécurisé et fiable lorsque vous utilisez les services, nous utilisons vos données personnelles pour s'assurer que nos conditions, politiques et accords avec vous et tout tiers sont appliquées. Nous surveillons activement, enquêtons, prévenons et atténuons toute les activités interdites, suspectées ou réelles, sur nos services. Nous sommes tenus de traiter vos informations personnelles à cette fin pour fournir nos services.

• Pour Recherche et développement de produits. Nous voulons nous assurer que nos services s'améliorent et se développent continuellement afin que nous répondons à vos besoins et à vos attentes et les dépassons. Pour ce faire, nous pouvons traiter vos Informations personnelles pour améliorer, optimiser ou développer nos services ou fonctionnalités de nos services. Nous le faisons en traitant les informations relatives à votre utilisation du services, toute information que vous nous fournissez, et en mesurant, en suivant et en l'analyse des tendances et des usages en rapport avec votre utilisation ou les performances de notre Services. Sans le traitement de vos informations à de telles fins, nous ne pouvons capable de garantir votre satisfaction continue lors de l'utilisation de nos services.

• Pour se conformer aux lois applicables. Nous pouvons être amenés à traiter votre Informations personnelles en vertu de certaines lois et réglementations, telles que les lois fiscales. Nous traitera également toutes les informations destinées aux services répressifs ou autres si la loi l'exige ou si l'on croit de bonne foi que cette préservation ou la divulgation est raisonnablement nécessaire pour : (a) se conformer aux dispositions légales ou réglementaires (comme une procédure judiciaire, une ordonnance de tribunal ou une enquête gouvernementale) ou les obligations que nous pouvons avoir en vertu des règles éthiques et autres règles professionnelles, lois et règlements ; (b) faire respecter les conditions de service Acrow et autres (c) répondre aux allégations selon lesquelles un contenu viole les droits de tiers parties ; ou (d) protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle d'Acrow, de ses ses employés, ses utilisateurs, ses clients et le public. Nous ne pouvons pas fournir le Les services qui vous sont destinés sans ce traitement.

Section 3 - Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles comme suit :

• Fournisseurs de services tiers. Nous pouvons faire appel à des tiers pour effectuer certains services en notre nom en rapport avec les services, tels que : l'exécution des commandes, l'envoi de courriers électroniques, la suppression d'informations répétitives des listes de clients, l'analyse du site web, l'analyse des données, l'assistance marketing, le traitement des paiements et la fourniture d'un service clientèle
• Programmes d'acceptation et de refus : Tout au long des services, vous pouvez avoir la possibilité de recevoir des mailings de tiers ou d'Acrow. Un message d'acceptation ou de refus peut vous demander si vous souhaitez que vos informations soient partagées. Si vous choisissez de faire partager vos informations, sachez que nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces autres sociétés en matière de protection de la vie privée, et que vous devez examiner les pratiques de ces sociétés en matière de protection de la vie privée avant de fournir vos informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient partagées avec des tiers, ou si vous souhaitez ne plus recevoir de mailings de tiers ou d'Acrow, vous pouvez suivre les instructions de la section de refus ci-dessous.
• Acquérir des filiales et des sociétés affiliées : Nous pouvons partager vos informations (y compris, sans limitation, les renseignements personnels) avec les filiales et sociétés affiliées d'Acrow.
• Fusion, faillite ou réorganisation d'entreprise. Nous pouvons divulguer et transférer vos informations personnelles à un propriétaire, copropriétaire ou opérateur ultérieur de l'Acrow ou des Services, ou en relation avec une fusion, une consolidation, une restructuration, la vente de la quasi-totalité de nos intérêts et/ou actifs (c'est-à-dire une procédure de faillite), ou tout autre changement de société. Nous vous informerons de tous les choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles lorsque nous sommes engagés dans une fusion, une faillite ou une réorganisation d'entreprise.
• Obligations légales et sécurité. Nous pouvons partager vos informations personnelles si cela est raisonnablement nécessaire pour :Se conformer à une procédure légale valide (par exemple, citations à comparaître, mandats, ordonnances de tribunal, etc ;)
  • Se conformer aux demandes ou aux enquêtes des autorités publiques ;
  • Respecter les lois ou règlements applicables ;
  • Appliquer ou faire appliquer les politiques d'acquisition ou les politiques de nos partenaires commerciaux ;
  • protéger la sécurité ou l'intégrité des services ; ou
  • Protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Acrow, de nos employés ou utilisateurs, de nos partenaires et affiliés, ou d'autres personnes physiques.

Section 4 - Vos choix

• Information volontaire et autodéclarée. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines de vos informations personnelles. Par exemple, vous n'êtes pas tenu de répondre à une enquête que nous vous envoyons. Dans certains cas, vous pouvez modifier vos réponses aux formulaires, enquêtes ou fonctionnalités que vous nous soumettez. Veuillez nous contacter à l'adresse sales@Acrow.com pour nous faire part de votre demande.
• Préférences de communication. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'e-mails de notre part, veuillez ajuster vos préférences de communication ou cliquer sur le lien de désabonnement dans l'e-mail que vous avez reçu de notre part. Vous ne pourrez pas vous désabonner des communications liées aux services car elles sont nécessaires pour que nous puissions continuer à vous offrir les services.

Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen ou en Suisse, veuillez vous référer à la section ci-dessous intitulée "Avis aux particuliers dans l'Espace économique européen et la Suisse" pour obtenir des informations sur les choix et les droits supplémentaires à votre Informations personnelles.

Section 5 - Services de tiers

Vous pouvez trouver des liens vers d'autres sites web, les applications de tiers, et les widgets sur nos services qui ne nous appartiennent pas ou de contrôle, comme les diverses plateformes de médias sociaux. Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre Service, ils peuvent vous diriger hors de notre site web. Nous ne sommes pas responsables les pratiques d'autres sites en matière de protection de la vie privée et vous encourage à lire leurs déclarations. Lorsque vous quittez notre service ou que vous êtes redirigé vers un tiers ou de l'application, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site web.

Section 6 - Sécurité

Pour protéger vos informations personnelles, nous prendre des précautions raisonnables et suivre les pratiques standard du secteur pour s'assurer il n'est pas perdu, mal utilisé, consulté, divulgué, altéré ou détruite.

Vous devez le savoir, malheureusement, aucun système ne peut être sûr à 100 %. Il y aura toujours un risque que votre Les informations sont compromises.

Article 7 - Cookies et une technologie de suivi similaire

Acrow utilise des cookies et autres technologies de suivi pour recueillir des informations sur l'utilisation que vous faites de notre Services. Les cookies sont de petits fichiers, généralement composés de lettres et de chiffres, que votre ordinateur ou votre appareil mobile enregistre lorsque vous visitez certains sites web. Lorsque vous retournez sur les sites web qui enregistrent des cookies sur votre appareil - ou vous visitez d'autres les sites web qui utilisent les mêmes cookies - les sites web reconnaissent ces cookies et votre dispositif de navigation. En général, nous utilisons des cookies de première partie et de tiers pour le les objectifs suivants :

• Pour que nos services fonctionnent correctement ;
• Fournir une expérience de navigation sécurisée pendant votre utilisation de nos services ;
• recueillir des informations sur l'utilisation que vous faites de nos services afin de nous aider à améliorer et à optimiser nos services
• Pour vous rappeler vos préférences pour votre confort.

Types de cookies sur nos services. Nous utilisons les types suivants de premiers- et les cookies de tiers sur nos services :

• Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels car ils vous permettent de vous déplacer et d'utiliser nos services. Sans ces cookies, certains services ne peuvent pas être fournis. Cette catégorie de cookies est essentielle pour le fonctionnement de nos Services et ne peut être désactivée.
• Cookies fonctionnels. Nous utilisons des cookies fonctionnels pour mémoriser vos choix afin de pouvoir adapter nos services et vous fournir des fonctionnalités améliorées et un contenu personnalisé. Bien que ces cookies puissent être désactivés, cela peut entraîner une diminution des fonctionnalités lors de votre utilisation de nos services.
• Cookies de performance ou d'analyse. Ces cookies collectent des informations sur la façon dont vous utilisez nos services. Par exemple, les cookies collectent des informations sur les pages que vous consultez ou sur lesquelles vous cliquez lorsque vous utilisez nos services ou si vous obtenez un message d'erreur sur certaines pages. Nous utilisons les informations collectées par ces cookies pour améliorer et optimiser nos services. Vous pouvez désactiver ces cookies.

Vous pouvez activer, désactiver ou supprimer par le biais du navigateur que vous utilisez pour accéder à nos services. Pour ce faire, suivez les instructions fournies par votre navigateur (généralement situé dans la "Aide", "Outils" ou "Modifier"). Veuillez noter que si vous réglez votre navigateur sur Si vous désactivez les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder aux zones sécurisées de nos services, et/ou des parties des services peuvent ne pas fonctionner correctement pour vous. Vous pouvez trouver plus des informations sur la manière de modifier les paramètres des cookies de votre navigateur à l'adresse https://www.allaboutcookies.org.

Section 8 - Vie privée des enfants

En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre juridiction de résidence. Veuillez consulter le site nous contacter si vous pensez que nous avons recueilli des informations personnelles sur un enfant sans le consentement de leur parent ou tuteur, afin que nous puissions prendre des mesures pour empêcher et de supprimer leurs données personnelles de nos services.

Section 9 - Rétention

En général, nous conserver vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs de la collecte ou pour se conformer au droit applicable. Dans le cas contraire, nous tenterons de supprimer vos informations personnelles à votre demande ou lorsque nous n'en avons plus besoin pour les fins pour lesquelles il a été collecté à l'origine. Nous ne supprimerons pas les données personnelles Les informations qui concernent également d'autres personnes, à moins que ces autres les personnes souhaitent également supprimer leurs informations personnelles au même moment.

Section 10 - Avis aux particuliers dans l'Espace économique européen et en Suisse

Cette section s'applique uniquement aux personnes physiques en utilisant ou en accédant à notre service lorsqu'il est situé dans l'Espace économique européen, le Royaume-Uni, ou la Suisse (collectivement, les "pays européens") au le moment de la collecte des données.

Nous pouvons vous demander d'identifier quel pays dans lequel vous vous trouvez lorsque vous utilisez ou accédez à certains des services, ou nous pouvons sur votre adresse IP pour identifier le pays dans lequel vous êtes situé. Lorsque nous nous appuyons sur votre adresse IP, nous ne pouvons appliquer les termes de cette section à aucun individu qui masque ou nous cache d'une autre manière les informations relatives à leur localisation afin de ne apparaissent situés dans les pays européens. Si des termes de cette section entrent en conflit avec les autres termes contenus dans la présente politique, les termes de la présente section s'appliquent aux personnes physiques dans un pays européen.

Notre relation avec vous. Acrow est un responsable du traitement des données en ce qui concerne à toute information personnelle recueillie auprès des personnes qui accèdent à ses données ou les utilisent Services. Un "contrôleur de données" est une entité qui détermine les finalités qui et la manière dont toute information personnelle est traitée.

Juridique Bases de traitement de vos informations personnelles. Nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes en vertu du règlement général de l'UE sur la protection des données dans le cadre du traitement de vos données personnelles Information.

• La base juridique du traitement des informations personnelles pour les sections suivantes de la présente politique de confidentialité est de vous fournir nos services. Notre traitement est basé sur nos obligations contractuelles ou sur la prise de mesures à la demande de la personne concernée avant de conclure un contrat.
  • Section 2 : Pour fournir nos services, pour vous fournir des communications liées aux services, pour faire respecter nos conditions, accords ou politiques.
  • Section 3 : Fournisseurs de services tiers, filiales et sociétés affiliées d'Acrow, fusion, faillite ou réorganisation d'entreprise, obligations légales et sécurité.
• La base juridique de la section "Recherche et développement de produits" de la présente politique de confidentialité est notre intérêt légitime à mieux vous comprendre, à maintenir et à améliorer l'exactitude des informations que nous stockons à votre sujet et à mieux promouvoir ou optimiser nos services.
• La base juridique de la section "Respect des lois applicables" de la présente politique de confidentialité est de respecter nos obligations légales, l'intérêt public ou vos intérêts vitaux.
• La base juridique de la section "Programmes d'adhésion et d'exclusion" de la présente politique de confidentialité est votre consentement.

Le marketing. Nous ne vous contacterons que si vous êtes situé dans un pays européen par des moyens électroniques (y compris le courrier électronique ou les SMS) sur la base de nos intérêts légitimes, comme le permet le droit applicable ou votre consentement. Si vous ne voulez pas que nous utilisions vos informations personnelles de cette manière, veuillez cliquer sur le lien de désabonnement au bas de chacun de nos messages électroniques à vous ou nous contacter à l'adresse sales@Acrow.com. Vous pouvez vous opposer au marketing direct à l'adresse suivante à tout moment et gratuitement.

Droits individuels. Nous vous fournissons les droits décrites ci-dessous lorsque vous utilisez nos services. Nous pouvons limiter vos droits individuels demandes : (a) lorsque le refus d'accès est requis ou autorisé par la loi ; (b) lorsque l'octroi de l'accès aurait un impact négatif sur la vie privée d'autrui ; (c) pour protéger nos droits et propriétés ; ou (d) lorsque la demande est frivole ou irréaliste. Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu du droit applicable, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : sales@Acrow.com.

• Vous pouvez demander l'accès ou la suppression de vos informations personnelles.
• Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles, vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles.
• Si nous avons recueilli et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez alors retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité du traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement légaux autres que le consentement.
• Vous avez le droit de vous plaindre auprès de votre autorité locale de protection des données au sujet de notre collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles.

Si vous pensez que nous avons enfreint ou a violé votre droit à la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse sales@Acrow.com afin que nous puissions résoudre votre litige directement.

Transfert de vos informations personnelles. Lorsque vous accédez ou utilisez nos services, vos informations personnelles peuvent être traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays dans lequel Acrow, ses filiales ou les prestataires de services entretiennent les installations. Ces pays ou juridictions peuvent avoir des lois sur la protection des données qui sont moins protectrices que les lois de la juridiction dans lequel vous résidez. Si vous ne souhaitez pas que vos informations soient transférées à, traitées ou maintenues en dehors du pays ou de la juridiction où vous êtes localisé, vous devez immédiatement cesser d'accéder ou d'utiliser les services.

Nous transférons vos informations personnelles sous réserve des mesures de protection appropriées, comme le permettent les lois sur la protection des données. Le transfert de vos informations personnelles en dehors de la L'EEE et la Suisse sont nécessaires à l'exécution de notre contrat avec vous, ou l'exécution d'un contrat entre nous et une autre partie que nous avons conclu dans votre intérêt ou pour des raisons importantes d'intérêt public. Nous avons également s'appuyer sur des mécanismes de transfert juridique tels que les clauses contractuelles types ou nous travaillons avec des tiers basés aux États-Unis qui sont certifiés en vertu de la loi suisse sur la protection de la vie privée Cadre de bouclier.

Article 11 - Avis aux particuliers en Californie

Californie la loi permet aux résidents de Californie de nous demander un avis qui identifie le les catégories d'informations personnelles que nous partageons avec nos affiliés et/ou des tiers à des fins de commercialisation, et qui fournit les coordonnées ces sociétés affiliées et/ou des tiers. Si vous êtes résident de Californie et Si vous souhaitez obtenir une copie de cet avis, veuillez nous en faire la demande par écrit à l'adresse suivante l'adresse fournie dans la section "Coordonnées".

Section 12 - Ne pas suivre les signaux

Actuellement, nous ne pas surveiller ou prendre des mesures concernant les signaux "Do Not Track" ou autres des mécanismes, ce qui signifie que nous recueillons des informations sur votre activité en ligne tant pendant que vous utilisez les services qu'après avoir quitté nos services.

Article 13 - Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette à tout moment, veuillez donc la revoir fréquemment. Les changements et Les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a a été mis à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous l'utilisons et/ou le divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous pouvons continuer à vous vendre des produits.

Questions et informations de contact

Si vous le souhaitez : accès, correction, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons sur vous, enregistrer un ou si vous souhaitez simplement obtenir de plus amples informations, contactez notre service de respect de la vie privée à l'adresse sales@Acrow.com ou par courrier à l'adresse

Acrow
Attn : Mark Joosten,
181 New Road,
Parsippany, NJ 07054-5625